samedi 22 mai 2010

La reprise se confirme

J'ai connu trois crises des activités de Business Consulting. Elles avaient toutes en commun d'avoir débuté par une forte dégradation des affaires dans le secteur Financial Services. A chaque fois, c'était ce secteur qui était le premier touché puis venait le tour du secteur Industrie et Services. Les activités du Secteur Public quant à elles jouaient le rôle d'amortisseur. De même, à chaque fois, la reprise des cabinets de conseil s'est faite sentir d'abord dans le secteur Banque Assurance puis ensuite venait la reprise du reste des activités.

Il est clair qu'en ce mois de mai, on peut confirmer que les activités de conseil ont fortement repris dans le secteur financier. Les grands clients comme BNPP et SG se portent de mieux en mieux et surprennent encore les analystes avec leurs très bons résultats du premier trimestre.

Très logiquement, les investissements reprennent en particulier dans le domaine du réglementaire : Bâle II, déjà Bâle III dans le secteur bancaire et Solvency II dans le secteur de l'assurance. Sur ce dernier sujet, les interventions sont en train de passer des mains des actuaires aux consultants financiers pour très bientôt passer aux mains des consultants en organisation. De très belles missions de conseil à la clé. Par ailleurs, d'autres investissements sont relancés par les institutions financières dans le marketing et on ressort également des tiroirs les très gros dossiers de transformation métier.

Bref, des signaux très positifs de relance des activités de Business Consulting et ce, très bientôt pour l'ensemble des secteurs.

Il s'agit maintenant pour les cabinets de bien gérer cette reprise, notamment en évitant d'emblée de lourds investissements qui rehausseraient brutalement le point mort des firmes de conseil. L'objectif doit rester la rentabilité et non la course à la taille à marge zéro. Pour ce faire, il faut rester exigent sur la valeur des missions délivrées à nos clients et privilégier les partenariats stratégiques.